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Anular tu cita previa con la Seguridad Social (INSS), paso a paso

¿Tienes una cita con la Seguridad Social (INSS) a la que no puedes acudir?

Te contamos cómo anular tu cita previa con la Seguridad Social, ¡paso por paso!

Cómo anular la cita previa con la Seguridad Social

Estos son los pasos que tienes que seguir para anular la cita en la Seguridad Social:

  1. En primer lugar, debes acceder a la Sede Electrónica del INSS.
  2. A continuación tienes que hacer clic en la pestaña en la que pone “Ciudadanos”, y en el desplegable deberás pulsar sobre la opción “Cita Previa para Pensiones y Otras Prestaciones”. Serás redirigido a una nueva página.
  3. Una vez ya en la página siguiente, encontrarás un desplegable en el cual pone “Consultar/eliminar Cita Previa”. Accede a él para anular tu cita previa en la Seguridad Social.
  4. A partir de ahí vas a encontrar dos opciones: “Sin localizador” y “Con localizador”. Vamos a ver lo que tienes que hacer en cada caso:

Anular la cita previa de la SS sin localizador

Si no dispones del código localizador, tienes dos opciones para anular la cita previa de la Seguridad Social:

  • Identificarte a través de certificado digital. Debe tratarse de un certificado digital aceptado por el sistema de la Seguridad Social.
  • Identificarte mediante usuario + contraseña. Si has obtenido previamente un usuario y contraseña, puedes acceder a través de esta vía para anular la cita de la Seguridad Social.

Anular la cita previa de la SS con localizador

En caso de que cuentes con el código localizador para anular la cita, tienes dos posibilidades:

  1. Identificarte a través de un certificado digital aceptado por el sistema de Seguridad Social.
  2. Si no dispones de un certificado digital aceptado, tienes que escoger esta opción y aportar los siguientes datos:
    1. Identificador Persona Física (IPF): puede tratarse del DNI o pasaporte, y del NIE si se trata de una persona extranjera.
    2. Localizador: es el código que corresponde a la cita que vas a anular. Te harán una pregunta sencilla y de respuesta lógica, con lo que tan solo se comprueba que quien está intentando acceder al sistema es un ser humano realmente.

¿Puedo coger una nueva cita después de anular la anterior?

Si la cita que habías cogido no te venía bien pero sigues teniendo que ir a la Seguridad Social, puedes obtener una nueva cita previa tras anular la anterior.

Tienes dos formas de hacerlo:

Coger cita para la Seguridad Social por teléfono

Si deseas solicitar cita previa para la Seguridad Social por teléfono, debes llamar al número que encontrarás a continuación:

902 10 65 70

Te asignarán una cita nueva y si estás de acuerdo con ella, te darán un código localizador de la misma.

Coger cita para la Seguridad Social por Internet

  1. Entra en esta página.
  2. Accede al sistema a través de una de estas opciones:
    1. Con certificado digital, si tienes uno aceptado por la Seguridad Social.
    2. Sin certificado digital. Si no tienes un certificado digital válido en este caso, te solicitarán tu DNI, pasaporte o NIE, además de tu nombre y apellidos.
    3. También te harán una pregunta de seguridad.

Recuerda que también puedes pedir la cita previa a través de la aplicación de la Seguridad Social, que descargar aquí si tienes un móvil iOS, y que podrás bajar aquí si es un Android.

Obtener Cita Previa para Pensiones y Otras Prestaciones

App Cita Previa

Cómo solicitar “Cita previa” en la Seguridad Social para solicitar prestaciones