Birchbox consiste en un servicio de cajas de belleza por suscripción, en el cual cada mes se recibe una caja con muestras de productos de belleza.
No obstante, si lo que deseas es dar de baja tu suscripción de Birchbox pero no encuentras como hacerlo, aquí te mostraremos paso a paso, cómo darse de baja Birchbox
Para ello en primer lugar debes tomar en cuenta el estado de tu suscripción, es decir cuantos meses tienes suscritos, debido a que tan solo podrás darte de baja si tu suscripción es mensual.
¿Qué hacer si tu suscripción es trimestral, semestral o anual?
En el caso de que tu suscripción sea trimestral, semestral o anual, tendrás que esperar llegar al último mes de tu suscripción para que aparezca la opción de darte de baja en tu cuenta.
Por el contrario si no has llegado al último mes de tu suscripción, no podrás acceder a la opción de cancelación.
¿Cómo puedes cancelar la suscripción de Birchbox?
Cabe agregar que si ya te encuentras en el último mes de la suscripción, podrás darte de baja sin ningún tipo de inconveniente.
El procedimiento es sumamente sencillo, primero debes acceder a tu cuenta e ir a la sección “detalles de la suscripción”.
Al estar allí, presionaren “modificar suscripción” y en ese apartado se encuentra el botón “Cancelar suscripción”,si la opción no aparece es porque todavía te queda más de un mes.
Al mismo tiempo, es necesario que conozcas que en el caso de que se haya renovado la suscripción tampoco podrás cancelarla.
En otras palabras, si la renovación se ha procesado realizándose el cobro, recibirás tu Birchbox como de costumbre y debes de cancelarla siguiendo el procedimiento habitual.
Por otro lado, cuando hayas cancelado tu suscripción, ya no tendrá los privilegios que tiene el ser suscriptor.
Atención telefónica al cliente de Birchbox
Si se presenta alguna dificultad en la cancelación de la suscripción puedes contactar con el servicio de atención al cliente Birchbox.
La atención al cliente se encuentra disponible llamando al teléfono 93 532 81 51 en horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. Por otro lado, también puedes enviar tu consulta a través de su formulario de contacto. El departamento de atención al cliente te atenderá en la mayor brevedad posible